Wo finden Sie die Datei, die Sie soeben heruntergeladen haben?
Je nachdem, welches digitale Endgerät Sie nutzen, welches Betriebssystem vorhanden ist oder welcher Browser zur Verfügung steht, werden Downloads an unterschiedlicher Stelle abgespeichert. Unsere Downloads werden grundsätzlich am gleichen Ort abgelegt, wie alle anderen Downloads, die Sie sich vielleicht schon einmal aus dem Internet heruntergeladen haben.
Windows-Betriebssystem
Datei-Explorer
Öffnen Sie Datei-Explorer über die Taskbar oder drücken Sie + E. In dem Datei-Explorer können Sie dann unter Schnellzugriff die Option „Downloads“ sehen. Sie finden den Downloads-Ordner aber auch unter Dieser PC.
Alternativ öffnen Sie das Suchfeld mit + S und geben dort %userprofile%\downloads ein. Das öffnet den Datei-Explorer gleich mit dem richtigen Verzeichnis.
Browser Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera
Tippen Sie auf Strg + J und Sie gelangen in die Download-Historie
Apple-Betriebssystem
Öffnen Sie den Safari-Browser. Rechts oben können Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil klicken. Safari blendet dann die Download-Liste gleich unter dem Symbol ein. Alternativ können Sie über die Menüleiste gehen, dort die Option „Darstellung“. In dem sich öffnenden Menü klicken Sie auf „Downloads anzeigen“.
Mobiltelefone
Schnell übersehen werden Downloads auf einem Smartphone.
Apple / iOS
PDF-Dokumente, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, werden als iBook gespeichert und sind dann über die App „iBook“ erreichbar.
Android
Öffnen Sie die App „Eigene Dateien“. Hier finden Sie im oberen Bereich verschiedene Datei-Kategorien, u.a. „Dokumente“. Die von uns zur Verfügung gestellten PDF-Dateien finden sich hier. Daneben finde Sie den Button „Downloads“, der direkt zum Download-Ordner führt.
Sollten Sie trotz allem Probleme haben, wenden Sie sich bitte noch einmal an uns. Hier kehren Sie auf unsere Homepage zurück.